Commander pour les crèches, écoles, établissements et administrations
Commandez simplement
Votre établissement ne peut pas régler par PayPal ou par paiement anticipé ?
Aucun problème. Envoyez-nous simplement votre demande de commande à info@pps-dp.de. Notre équipe grands comptes examine personnellement vos informations et vous accompagne tout au long du processus de commande.
Demande sans engagement · Traitement personnalisé · Commande après validation
Des achats simplifiés
Les établissements publics, les administrations et de nombreuses entreprises doivent respecter des procédures d’achat spécifiques. C’est précisément pour cela que nous vous proposons une demande de commande personnalisée via info@pps-dp.de.
Au lieu de finaliser votre commande avec les moyens de paiement habituels de notre boutique en ligne, indiquez-nous simplement les produits dont vous avez besoin. Notre équipe grands comptes prend ensuite personnellement en charge votre demande et convient avec vous des modalités de traitement de la commande.
Vos avantages
Commande simplifiée
Une fois votre commande vérifiée et validée, celle-ci pourra être traitée de manière personnalisée.
Accompagnement personnalisé
Votre demande est directement transmise à notre équipe grands comptes et traitée personnellement.
Adapté à votre processus d’achat
Vous pouvez indiquer directement l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le numéro de commande, le centre de coûts ou toute référence interne.
Demandez plusieurs articles en une seule fois
Envoyez-nous dans une seule demande les liens vers les produits, les références des articles, les variantes et les quantités souhaitées.
Transmettez vos commandes officielles
Si votre établissement utilise des bons de commande ou des documents de commande officiels, vous pouvez les joindre directement à votre demande.
Comment effectuer votre demande de commande
1. Choisissez vos produits
Sélectionnez les produits souhaités dans notre boutique. Le plus simple est de nous envoyer les liens vers les produits concernés ou leurs références, accompagnés de la taille, de la variante et de la quantité souhaitées.
2. Envoyez votre demande de commande
Envoyez-nous directement vos coordonnées ainsi que les informations concernant votre établissement. Si vous en disposez, vous pouvez également indiquer votre numéro de commande, votre centre de coûts ou joindre un bon de commande officiel. À : info@pps-dp.de
3. Vérification personnelle
Notre équipe grands comptes examine votre demande et vous contacte si certaines informations sont manquantes ou si des précisions sont nécessaires concernant votre commande.
4. Finalisez votre commande
Une fois les modalités convenues, vous recevez toutes les informations nécessaires concernant la commande, la facturation et la livraison.
À qui s’adresse ce service de commande ?
Notre service de commande accessible via info@pps-dp.de s’adresse aux clients institutionnels et professionnels qui ne peuvent pas commander avec les moyens de paiement habituels de notre boutique en ligne.
Par exemple :
- Administrations et services publics
- Écoles et établissements d’enseignement
- Écoles maternelles et crèches
- Établissements d’enseignement supérieur et universités
- Cliniques et établissements de santé
- Établissements médico-sociaux et structures sociales
- Associations, fédérations et organismes
- Entreprises et clients professionnels
- Établissements publics et collectivités
Vous ne savez pas si vous pouvez utiliser ce mode de commande ? Envoyez-nous votre demande à info@pps-dp.de – notre équipe grands comptes examinera avec plaisir les possibilités qui s’offrent à vous.
Votre demande de commande
Indiquez-nous ce que vous souhaitez commander.
Plus vos informations sont complètes, plus nous pourrons traiter facilement votre demande.
Informations sur l’établissement
Nom de l’établissement / de l’organisation *
p. ex. Mairie de Villemodèle
Service / département
p. ex. Service culturel
Numéro de client
Si vous en avez déjà un
Vos coordonnées
Titre
Prénom *
Nom *
Adresse e-mail professionnelle *
name@einrichtung.de
Numéro de téléphone
Pour toute question
Que souhaitez-vous commander ?
Lien vers le produit ou référence de l’article
Insérez le lien vers le produit ou la référence de l’article
Produit / motif
p. ex. tableau sur toile « … »
Taille / variante
p. ex. 120 × 80 cm
Quantité *
p. ex. 3
Vous souhaitez commander de nombreux articles ?
Aucun problème. Vous pouvez également nous envoyer votre liste complète d’articles ou un bon de commande sous forme de fichier directement à info@pps-dp.de.
Joindre des fichiers
Facultatif, p. ex. bon de commande, liste d’articles ou commande officielle
Informations de facturation et de commande
Numéro de commande / référence de commande
Si requis par votre établissement
Centre de coûts / référence interne
Facultatif
Adresse de facturation *
- Établissement / organisation
- Rue et numéro
- Code postal
- Ville
[ ] L’adresse de livraison est identique à l’adresse de facturation
Adresse de livraison différente
- Établissement / personne de contact
- Rue et numéro
- Code postal
- Ville
Questions fréquentes
Les administrations et établissements publics peuvent-ils passer commande ?
Pour les administrations, les établissements publics et les autres clients institutionnels, nous proposons la possibilité d’effectuer une demande de commande personnalisée. Notre équipe grands comptes examine votre demande et convient avec vous des modalités de traitement de la commande.
Dois-je utiliser PayPal ou effectuer un paiement anticipé pour envoyer ma demande ?
Non. Cette demande de commande est spécialement destinée aux clients qui ne peuvent pas finaliser leur commande avec les moyens de paiement habituels proposés en ligne.
L’envoi du formulaire constitue-t-il déjà une commande ferme ?
Non. En envoyant le formulaire, vous nous transmettez dans un premier temps une demande de commande sans engagement. Après vérification, vous recevrez toutes les informations concernant la suite du processus.
Quelles informations sont nécessaires ?
Les informations les plus importantes sont les coordonnées de votre établissement ainsi que les produits, tailles, variantes et quantités souhaités. Les liens vers les produits ou les références des articles nous permettent d’identifier précisément votre demande.
Puis-je transmettre un bon de commande officiel ?
Oui. Si votre établissement utilise un bon de commande, une commande officielle ou une liste d’articles, vous pouvez joindre directement ces documents à votre demande.
L’adresse de livraison peut-elle être différente de l’adresse de facturation ?
Oui. Il vous suffit d’indiquer séparément l’adresse de facturation et l’adresse de livraison souhaitées dans le formulaire.
Puis-je demander plusieurs produits en même temps ?
Oui. Vous pouvez indiquer plusieurs produits dans le formulaire ou, pour les commandes plus importantes, nous transmettre une liste d’articles ou un bon de commande.
Je ne connais pas la référence de l’article. Que dois-je indiquer ?
Le lien vers la page du produit concerné suffit. Si possible, indiquez également la taille, la variante et la quantité souhaitées.
Quand saurai-je si ma commande peut être acceptée ?
Notre équipe grands comptes examine personnellement votre demande et vous contacte ensuite pour vous indiquer les prochaines étapes.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison dépend du produit concerné et de la variante choisie. Les informations correspondantes vous seront communiquées dans le cadre du traitement de votre commande.